Nemůžu si pomoci, ale začíná to vypadat, že umělá inteligence (AI) zcela spolehlivě následuje kroky všech těch velkých a přelomových věcí. První fáze je nadšení z toho, co nová věc dokáže. Zcela nekritické nadšení. Druhá fáze je vymýšlení, co se všechno s tím dá dělat, což zahrnuje také apokalyptické seznamy toho, co všechno nyní zanikne (v případě AI se řešilo, které pozice nebo povolání si už mají rovnou hledat cestu na pracák). Třetí fáze je stagnace, kdy se ukáže, že po počátečním boomu ten progres není tak rychlý (z nuly na sto se zrychluje rychleji než ze stovky na dvoustovku). Čtvrtá fáze je nejdůležitější – nová věc narazí na lidské limity. Dokáže toho víc a lépe než lidé, ale lidé to chtějí ovládat svými nedokonalými končetinami, smysly, mozkem, vůlí a inteligencí. Pátá fáze je přirozená vlastnost lidí využít novou věc pro lidskou přirozenost očekávaným způsobem: sex, hamižnost, násilí (zločin).
A přesně v téhle fázi se nyní vyskytujeme, co se týče AI. Neříkám, že AI nemá využití i k bohulibým účelům. Nedávno jsem slyšel v rádiu výbornou reportáž o využití AI při detekci nádorů. Určitě se již AI využívání například při syntézách proteinů, výzkumu nových léčiv a v mnoha dalších bohulibých oborech, i když tam mám pocit, že spíše než o nasazení AI často jde o navýšení výkonu „hloupých“ počítačů. Ale daleko rozšířenější jsou zprávy o využití AI pro tvorbu „svléknutých“ fotek celebrit, fejkových sex tapes, fejkových projevů politiků a nejbohatších lidí světa, scamu, čím dál dokonalejšího phisingu, automatické tvorby webů, které generují samy sebe a následně samy sebe plní texty, grafikou a videi jenom pro naplnění obsahem obaleným reklamou (na kterou kliká zase nějaký jiný robot). AI prohledává nejen web, ale i čím dál více se vlamuje do našeho „soukromí“ na sociálních sítích (včetně toho, že sociální sítě samy sebe prodávají), do našeho soukromí na našich počítačích, kdy i konzervativní firmy vždycky orientované na business zákazníky najednou koketují s reklamou v produktu, který si koupíte (a očekáváte tedy, že tak neplatí svými daty, jako u produktů „zdarma“) nebo dokonce spywarem přímo zabudovaným do vašeho systému.
Umělá inteligence řídí algoritmy, které vybírají příspěvky na sociální sítě, které mají za cíl uživatele na nich udržet co nejdéle (kombinace hamižnosti – více zhlédnuté reklamy – větší zisk a hlavně snahy uživatele ohlupovat banálními videi s hloupě se chovajícími kočkami).
A co z toho vlastně uživatel chce? Kde přesně se stal ten zlom, kdy běžný uživatel v jakémkoliv systému, síti nebo zařízení přestal aktivně vyhledávat a využívat nové funkce a dělat s nimi více, pohodlněji a radostněji a místo toho začal vypínat všechna možná vylepšení, nastavení a funkce, aby mohl danou věc používat alespoň tak jako dřív bez toho, aby přicházel o peníze, soukromí a rozum? Od kdy se v online světe chováme méně jako turista na horách, obdivující za každým rohem krásný nový výhled, a více jako voják v minovém poli, který kličkuje mezi minami a dává pozor, odkud to na něj přiletí příště?
Schválně: kdy poprvé jste slyšeli o konceptu ledničky, která pozná, co vám doma chybí a nabídne vám objednání dané položky na e-shopu? A při tom to ani nepotřebuje AI, vždyť čtení čárového kódu nebo skenování položek umí dneska každá sámoška se samoobslužnými pokladnami a vytvoření seznamu nejpoužívanějších položek a predikce jejich spotřeby se dá udělat za pár minut v Excelu. Kde si takovou lednici dneska mohu koupit?
AI dneska umí na jedno kliknutí z fotek odstranit, co tam nechceme a zcela věrohodně naopak přidat, co tam chceme, jen na základě slovního popisu, ale Microsoft stejně nezvládne ani tak jednoduchou úlohu, jako ve svém nejpoužívanějším e-mailovém klientovi upozornit uživatele, že posílá e-mail bez přílohy, přestože o příloze píše v těle e-mailu (ta funkce tam je. Funguje? Vůbec). Když si manuálně nepřepnete kontrolu pravopisu ve Wordu na jiný jazyk (třeba z češtiny na angličtinu), nechá vás klidně napsat čtyři odstavce anglicky a všechno vám podtrhne nesouhlasnou klausovskou červenou vlnovkou, akorát slovo „take“ vám automaticky opraví na „také“. Protože to je zcela logické! Celý text napíšete blbě, akorát tohle jedno slovo skoro správně – tu máš, takhle to je dobře. A tenhle Microsoft mi bude do operačního systému implementovat umělou inteligenci?
AI a jejich provozovatelé se z milovaných stávají nenáviděnými ještě rychleji, než tradiční „online“ molochy. Google na to potřeboval nějakých deset, patnáct let. Copilot od Microsoftu začne být nenáviděný možná dřív, než se vůbec stihne rozšířit.
Hovoří ze mě stárnoucí unavený muž… ale fakt se mi stýská po starém světě, kde bylo všechno čitelnější, analogovější a logičtější. Platily nepsané dohody a pravidla: Co bylo zadarmo, stálo za starou bačkoru. Pokud jste si zaplatili, mohli jste očekávat, že vás to nechá žít. Nová verze byla lepší než ta předchozí. Když to po vás chtělo zaplatit, řeklo si to o peníze a dalo vám to vědět, co za to dostanete. Nedělalo vám to nic, co by vývojář nechtěl, aby to dělalo jemu.